Respuestas foro creado
-
Artículos
-
Esto se resolvió iniciando sesión en el software EasySIGN con la dirección de correo electrónico y la contraseña del firmante, proporcionadas por correo electrónico. Importante utilizar la última versión de EasySIGN descargada en https://www.easysign.com/software/download/
En caso de un problema de licencia futuro, contáctenos directamente al soporte@easysign.com Gracias!
Actualmente estamos trabajando en una solución para mejorar la capacidad de mantener su licencia activa después de que su PC entre en modo de suspensión.
Por ahora, hasta que desarrollemos esta solución, será útil cerrar EasySIGN al final del día y reiniciar EasySIGN al día siguiente. Por lo tanto, no deje EasySIGN abierto durante la noche o cuando su PC esté en modo de suspensión.
Espero que esto ayude por ahora e instale la próxima versión 6.0.37.X de EasySIGN tan pronto como esté lista y la publiquemos.
¡IMPORTANTE! Experimentamos un tiempo de inactividad en un servidor de licencias antiguo desde el 18 hasta el 22 de octubre de 2023. La causa principal se encuentra en el centro de datos. Si no pudo iniciar sesión en su software EasySIGN, descargue la versión beta previa al lanzamiento 2024, versión 36.0. Actualmente, hay disponible una versión oficial de EasySIGN 2024 (36.1 o posterior) en https://www.easysign.com/software/download/
La descarga incluye la compatibilidad con el nuevo servidor de licencias. En caso de que aún tenga un problema, comuníquese con EasySIGN al soporte@easysign.com
En caso de que la herramienta de texto no esté activa, debe iniciar sesión en su software con su correo electrónico y contraseña (o conectar el dongle al puerto USB). Una vez que la licencia esté activa, la herramienta de texto también estará disponible. En caso de que esto falle, envíe un correo electrónico a soporte@easysign.com.
Encuentre una descripción de cómo mover el archivo con este enlace.
Hola Arnaud, para tu situación específica, envía tu solicitud a soporte@easysign.com.
En caso de “No se pudo ejecutar el administrador de cuentas. Vuelva a instalar el software. (-55) ”por favor contáctenos en soporte@easysign.com para que podamos ayudarlo a resolver este problema en su caso particular.
Hola,
Los archivos de ayuda de EasySIGN están disponibles en línea para su descarga. los Archivo PDF en inglés se puede descargar del sitio web de EasySIGN en https://help.easysign.com/engl/easysign los otros idiomas en: Holandés, Alemán, Francés y Español.
Vea el video de sobreimpresión en el canal de YouTube de EasySIGN en youtube.com/EasySIGN o presione en soporte de sobreimpresión
¡Hagamos las cosas fáciles!
Paul at EasySIGNEn caso de que reciba el error “Debido a un error de procesamiento interno (512), no podemos recuperar sus licencias. Por favor contáctenos en soporte@easysign.com”Y tiene un firewall, es posible que deba abrir el puerto 22350 (para la puerta de enlace) y el puerto 80 (para webdepot). Ver también Instrucciones de Wibu.
¡Hola!
Hemos optado por no devolver los perfiles de color antiguos en la última versión, porque ya no coinciden con el aspecto del EasySIGN actual. Somos conscientes de que hay usuarios a los que les gustaría trabajar con un perfil de color diferente, por lo que estamos trabajando rápidamente en una actualización para el modo oscuro 🙂
Continuará.
En caso de que desee agregar una superposición a ambos objetos, debe usar la herramienta Paginación en lugar de la función de corte. La herramienta de paginación también está disponible en el menú Editar.
Karin en EasySIGN
Hola Willem,
Op schaal werken es zeker mogelijk con EasySIGN. Ver video deze: https://www.youtube.com/watch?v=Ev3R3stJNck&feature=youtu.be de deze tip & trick: https://www.easysign.com/tips-and-tricks/produce-11/
Hola Jacolien,
Hiervoor zou je de Herramienta Texto en ruta kunnen gebruiken! Meer hierover lees je in deze tip & trick: https://www.easysign.com/tips-and-tricks/text-on-path/
Buena suerte!
Hola kees
Bedoel je de cropmarks? Kijk maar eens bij deze consejo y truco para toda la información sobre las marcas de recorte: https://www.easysign.com/tips-and-tricks/alignment-cropmarks/
Hopelijk lukt het je!
Karin en EasySIGN
