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Hola a todos,
Después de instalar 2024, tuvimos problemas en los que las licencias no funcionan (no se puede usar el producto completo, los elementos, etc. aparecen atenuados), aunque hay suficientes licencias disponibles para la cuenta.
¿Alguien sabe una solución? Probamos lo siguiente que funcionó en las versiones anteriores, pero no funciona en este momento:
Si el software no tiene licencia (todos los íconos están atenuados) y no se le solicita que inicie sesión, puede obtener la licencia del software manualmente yendo a C:\Program Files\EasySIGN\V06 (el mismo directorio que el archivo ejecutable principal). y ejecuta AccountManager.exe, iniciando sesión con las credenciales de licensing@. La ventana se cerrará sin avisar, ejecute el software nuevamente y debería funcionar.
Muchas Gracias
hartac
estamos teniendo el mismo problema. Me estoy poniendo muy de mal humor porque tengo trabajos urgentes pendientes y no puedo usar el sistema.
Si el software no tiene licencia (todos los íconos están atenuados) y no se le solicita que inicie sesión, puede obtener la licencia del software manualmente yendo a C:\Program Files\EasySIGN\V06 (el mismo directorio que el archivo ejecutable principal). y ejecuta AccountManager.exe, iniciando sesión con las credenciales de licensing@. La ventana se cerrará sin avisar, ejecute el software nuevamente y debería funcionar.
hecho lo mismo que se dijo, pero sigue siendo el mismo error”Responder a: Respuesta #37177 en Easy Sign no aprovisiona licencias después de un error de procesamiento interno (512)”
Tengo el mismo problema y, por supuesto, en medio de un ajetreado día de trabajo. Esto es tan desagradable que ya no tenéis chat de soporte aquí.
Intenté todo pero no, ¡mi suscripción anual finaliza en marzo de 2024, no ahora!
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