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Es posible cambiar su método de pago para EasySIGN, pero único durante un período específico alrededor de la renovación de su suscripción. Durante este período, puede usar el enlace proporcionado en nuestros correos electrónicos de renovación. No es posible cambiar su método de pago si actualmente está utilizando transferencia bancaria or BACS.
¿Cuándo puedo cambiar mi método de pago?
Puedes actualizar tu método de pago desde el momento en que se emita tu factura de renovación. (15 días antes de la fecha de renovación) hasta La solicitud de pago se envía a nuestro proveedor de servicios de pago, Mollie. (2 días antes de la fecha de renovación).
Una vez emitida la factura de renovación, recibirá automáticamente un correo electrónico con un enlace para cambiar su método de pago.
¿Qué ocurre si falla un pago?
Si el pago de renovación falla (por ejemplo, debido a que la tarjeta de crédito ha caducado), se aplicará un período de gracia de 15 días a su suscripción. Durante este tiempo, podrá cambiar su método de pago a través del enlace que encontrará en nuestros correos electrónicos de recordatorio. Si el pago se completa correctamente dentro de este período de gracia, su suscripción continuará sin interrupciones.
¿Necesita Ayuda?
Si experimenta algún problema al actualizar su método de pago, póngase en contacto con nosotros en: soporte@easysign.com
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