CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO

Entre el usuario de nuestro producto de software EasySIGN (el "Software") y nosotros, EASYSIGN BV, una empresa establecida bajo las leyes de los Países Bajos, con su oficina principal en Melkweg 5, 5527 CZ Hapert, Países Bajos.
AVISO: AL INSTALAR O UTILIZAR EL SOFTWARE, USTED ACEPTA Y ESTARÁ OBLIGADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EL "EULA").

ARTÍCULO 1: LICENCIA
 
1.1 Sujeto a los términos y condiciones establecidos en este EULA, le otorgamos los siguientes derechos:
A) Si ha obtenido una versión de prueba del Software: un derecho no exclusivo e intransferible para instalar y usar el Software en una sola computadora y por un período de treinta días;
B) Si ha comprado el Software con licencia perpetua: un derecho perpetuo, no exclusivo e intransferible para usar el Software en una sola computadora;
C) Si ha comprado el Software en base a una licencia de suscripción: un derecho no exclusivo e intransferible para instalar el Software en varias computadoras y usar el Software en una sola computadora a la vez durante el período especificado en su orden de compra y deberá renovarse automáticamente por períodos subsiguientes idénticos (o especificados de otro modo), a menos que cualquiera de las Partes lo rescinda con una cancelación en línea antes de un día antes del vencimiento del plazo vigente en ese momento;
D) Si ha comprado el Software sobre la base de una licencia educativa, un derecho no exclusivo e intransferible para instalar el Software en varias computadoras y utilizar el Software en la cantidad de computadoras a la vez según lo especificado por la cantidad de usuarios y por el período de su orden de compra y solo con fines educativos.
1.2 Si el Software se ha comprado e instalado en una base de 'computadora bloqueada', solo puede usar el Software en la computadora en la que instaló el Software por primera vez. Se le prohíbe y no se le permite transferir o haber transferido el Software de dicha computadora a otra computadora. Si el Software ha sido comprado e instalado en una base de 'llave USB bloqueada', solo puede usar el Software en una sola computadora a la que esté conectada dicha llave USB.
1.3 Si ha comprado el Software en una base de 'computadora bloqueada', correrá el riesgo de pérdida, robo o daño a la computadora y los cambios realizados en el hardware de la computadora o en el sistema operativo instalado, lo que significa que ya no podrá usar el Software. . Como resultado, deberá adquirir una nueva licencia para el software. Si ha comprado el Software con un 'dispositivo USB bloqueado', correrá el riesgo de pérdida, robo o daño del dispositivo USB, lo que significa que ya no podrá utilizar el Software. Como resultado, deberá adquirir una nueva licencia para el software.
1.4 Los precios de las suscripciones renovadas se actualizan automáticamente a los precios reales en el momento de la renovación. 15 días antes de la renovación automática de la suscripción, se le enviará un correo electrónico informándole sobre la renovación y la posibilidad de cancelación.
1.5 Cuando se le suministren actualizaciones, mejoras o nuevas versiones del Software, los términos de este EULA se aplicarán al uso de dichas actualizaciones, mejoras o nuevas versiones, a menos que los nuevos términos de EULA acompañen a dichas actualizaciones, mejoras o nuevas versiones, en cuyo caso los nuevos términos de EULA se aplicarán a todo uso de la versión actualizada, mejorada o nueva del Software. Nada en este EULA requerirá que EasySIGN le proporcione actualizaciones, actualizaciones o nuevas versiones.
1.6 No puede (ni puede permitir que un tercero):
(I) permitir que un tercero utilice el Software por cuenta propia de dicho tercero o en nombre o en beneficio de cualquier otro tercero;
(Ii) modificar o adaptar el Software de cualquier manera y / o traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear trabajos derivados del Software;
(iii) alterar o eliminar nuestros derechos de autor, marcas comerciales o cualquier otro aviso o leyenda de propiedad exclusiva o restrictiva contenida o incluida en el Software, la documentación y otros materiales proporcionados con el Software;
(iv) modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados basados ​​en nuestros materiales escritos sin nuestra aprobación previa por escrito.
1.7 Con un aviso razonable, nos otorgará a nosotros, oa un tercero designado por nosotros, el acceso a sus instalaciones y sistemas que sea necesario para verificar que cumple con los términos y condiciones de este EULA.
ARTÍCULO 2: IMÁGENES
2.1 El software contiene imágenes que nos pertenecen. Usted es libre de usar, modificar y publicar estas imágenes, sujeto a las restricciones establecidas en esta cláusula.
2.2 Puede incorporar cualquier imagen (s) en su propio trabajo original y publicar, mostrar y distribuir su trabajo en cualquier aplicación;
2.3 No deberias:
(I) alquilar, arrendar, revender, sublicenciar, prestar o hacer que las imágenes estén disponibles para su uso o distribución por separado o separadas de su propio trabajo original.
(Ii) crear trabajos escandalosos, obscenos, difamatorios o inmorales o usar nuestras imágenes para cualquier otro propósito que esté prohibido por la ley;
(iii) usar o permitir el uso de nuestras imágenes o cualquier parte de las mismas como marca comercial o marca de servicio, o reclamar cualquier derecho de propiedad de cualquier tipo sobre las imágenes o cualquier parte de las mismas; y
(iv) use las imágenes en formato electrónico, en línea o en aplicaciones multimedia, a menos que las imágenes se incorporen solo para fines de visualización y no se otorgue permiso para descargar y / o guardar las imágenes por ningún motivo.
ARTÍCULO 3: GARANTÍA LIMITADA Y RESPONSABILIDAD
3.1 Garantizamos que los medios y otros productos tangibles (unidad flash, dongle USB y/u otros medios en los que se graba el Software) entregados por nosotros están libres de defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de uso y servicio por un período de noventa (90 ) días a partir de la fecha de entrega al comprador original, como lo demuestra el comprobante de compra suficiente.
3.2 Durante el período de garantía, reemplazaremos a nuestra costa los medios defectuosos y otros productos tangibles que se nos devuelvan (franqueo pagado) junto con un comprobante de compra suficiente. Dicho reemplazo estará garantizado por el resto del período de garantía original o treinta (30) días, el que sea más largo.
3.3 EXCEPTO POR LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA PROPORCIONADA ANTERIORMENTE, NO OFRECEMOS NINGUNA OTRA GARANTÍA Y RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, CON RESPECTO A NUESTRO SOFTWARE (Y LAS IMÁGENES INCLUIDAS EN EL MISMO), HARDWARE Y SERVICIOS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS LIMITADAS. DE NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, COMERCIABILIDAD, CORRECCIÓN, PRECISIÓN, FIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
3.4 EL SOFTWARE SE SUMINISTRA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" CON CUALQUIERA Y TODOS LOS FALLOS Y DEFECTOS Y SIN NINGUNA GARANTÍA POR PARTE DE EASYSIGN O SUS LICENCIATARIOS DE NINGÚN TIPO.
3.5 ES SU RESPONSABILIDAD ASEGURARSE DE QUE EL SOFTWARE CUMPLA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE REQUIERE Y FUNCIONARÁ CORRECTAMENTE EN EL ENTORNO EN EL QUE SE UTILIZARÁ. SU USO ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y USTED ES RESPONSABLE DE CUALQUIER COSTO DE REPARACIÓN, CORRECCIÓN O SERVICIO. USTED RECONOCE QUE LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE PUEDE AFECTAR LA USABILIDAD DEL SOFTWARE DE TERCEROS O DE LOS SERVICIOS DE TERCEROS.
3.6 SIN LIMITACIÓN, TENGA EN CUENTA QUE NOSOTROS O NUESTROS LICENCIANTES NO OFRECEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA QUE:
A) EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS; O
B) CUALQUIER INFORMACIÓN O DATO PROPORCIONADO CON EL SOFTWARE ES EXACTO, LIBRE DE ERRORES O COMPLETO; O
C) EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; O
D) CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE PARA DESCARGAR DE NOSOTROS ESTÁ LIBRE DE VIRUS O CUALQUIER OTRA CONTAMINACIÓN O CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS; O
E) DISFRUTARÁ DEL USO DEL SOFTWARE LIBRE DE INTERFERENCIAS; O
F) EL SOFTWARE CONTINUARÁ DISPONIBLE O MANTENIDO O SOPORTADO O QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO; O
G) EL SOFTWARE SERÁ COMPATIBLE CON CUALQUIER SOFTWARE DE TERCEROS, SERVICIOS DE TERCEROS, SERVICIOS EXTERNOS DE TERCEROS O NUESTROS SERVICIOS EXTERNOS;
H) EL SOFTWARE O NUESTROS SERVICIOS EXTERNOS O LOS SERVICIOS EXTERNOS DE TERCEROS ESTARÁN DISPONIBLES O ACCESIBLES EN CUALQUIER IDIOMA O DESDE CUALQUIER LUGAR O SON APROPIADOS PARA SU USO EN CUALQUIER LUGAR.
3.7 EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE SEGÚN LA LEY APLICABLE, TODAS LAS CONDICIONES, GARANTÍAS U OTROS TÉRMINOS QUE PUEDAN TENER EFECTO ENTRE LAS PARTES O ESTAR IMPLÍCITAS O INCORPORADAS EN ESTA LICENCIA O CUALQUIER CONTRATO COLATERAL, YA SEA POR ESTATUTO, DERECHO CONSUMO O DE OTRO MODO, QUEDAN EXCLUIDOS POR LA PRESENTE, INCLUYENDO CUALQUIER CONDICIÓN IMPLÍCITA, GARANTÍA U OTROS TÉRMINOS EN RELACIÓN CON LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA IDONEIDAD PARA EL PROPÓSITO O EL USO DE HABILIDAD Y CUIDADO RAZONABLES.
3.8 EASYSIGN Y SUS LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO DISTRIBUIDO, VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDE INFECTAR CUALQUIER SITIO, EQUIPO DE COMPUTACIÓN, PROGRAMAS DE COMPUTACIÓN, DATOS U OTRO MATERIAL PROPIETARIO DEBIDO A SU USO DEL SOFTWARE.
3.9 EASYSIGN Y SUS LICENCIANTES NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE PUEDA SUFRIR USTED (O CUALQUIER PERSONA QUE RECLAME BAJO USTED O A TRAVÉS DE USTED), YA SEA SUFRIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE O SEA INMEDIATO O CONSECUENTE, Y YA SEA QUE SURJA DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIERA DE CUALQUIER CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES CATEGORÍAS: I) DAÑO ESPECIAL AUNQUE EASYSIGN TENÍA CONOCIMIENTO DE LAS CIRCUNSTANCIAS EN LAS QUE PODRÍAN SURGIR DICHOS DAÑOS ESPECIALES; II) PÉRDIDA DE BENEFICIOS; III) PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; IV) PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD DE NEGOCIO; V) PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO; O VI) PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS.
3.10 BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, SI TORT, CONTRATO O DE OTRA MANERA, SEREMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER PERSONAJE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INCLUSO SI HA SIDO ADVERTENCIA LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS.
3.11 EN EL CASO DE QUE, NO INCLUYENDO LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, NOS ENCONTRAMOS RESPONSABLES, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA O RELACIONADA CON ESTE EULA NO EXCEDERÁ LA MENOR DE (i) UNA CANTIDAD IGUAL AL ​​PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO QUE CAUSÓ EL DAÑO O (ii) EURO 5.000.
3.12 CUALQUIER GARANTÍA HECHA POR NOSOTROS AQUÍ ESTÁ SUJETA A SU CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CLUF.
3.13 USTED ACEPTA QUE, AL CELEBRAR ESTE CLUF, NO SE CONFIÓ EN NINGUNA DECLARACIÓN (YA SEA ESCRITA U ORAL) DE NINGÚN TIPO O DE CUALQUIER PERSONA DISTINTA DE LAS EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN ESTE CLUF O (SI SE CONFIÓ EN CUALQUIER DECLARACIÓN, YA SEA ESCRITA U ORAL, NO SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTE EULA) QUE NO TENDRÁ RECURSO CON RESPECTO A DICHAS REPRESENTACIONES Y (EN CUALQUIER CASO) EASYSIGN NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD EXCEPTO DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS EXPRESOS DE ESTE EULA.
ARTÍCULO 4: TÍTULO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1 Usted reconoce que el Software (incluidas las imágenes contenidas en el Software) es de nuestra propiedad y que todos los títulos del Software y las imágenes permanecerán en nosotros. Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Software y las imágenes, incluidas, entre otras, las patentes emitidas o registradas, las solicitudes de patente, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los secretos comerciales, los derechos de autor, los derechos de base de datos y los conocimientos técnicos, son propiedad nuestra o de nuestro proveedor (s) de terceros. Usted no reclamará ningún interés de propiedad en ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual o de nuestro proveedor externo, ni disputará o ayudará a disputar nuestros derechos, título e interés de nuestros o nuestros proveedores externos sobre dicha propiedad intelectual.
4.2 Si se presenta un reclamo en su contra alegando que el uso del Software o una imagen en particular infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, deberá notificarnos por escrito sobre dicho reclamo dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción del reclamo. Tendremos el derecho, pero no la obligación, de defenderlo a nuestra costa contra dicho reclamo o, a nuestra discreción, resolver la disputa. Si decidimos defenderlo contra tal reclamo, lo indemnizaremos por cualquier costo y responsabilidad que surja de la defensa o liquidación de dicho reclamo o acción. Lo anterior establece nuestra responsabilidad total y sus únicos recursos con respecto a la infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
4.3 No tendremos ninguna responsabilidad por cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros que resulte de: (i) el uso del Software en combinación con otro software o elementos, a menos que vendamos, hagamos o recomiende o aprobemos expresamente dicho uso como una combinación en escritura; o (ii) modificación del Software después de la entrega, a menos que hayamos realizado, recomendado expresamente o aprobado la modificación por escrito.
ARTÍCULO 5: ACTUALIZACIONES Y SOPORTE DE SOFTWARE
5.1 Según disponibilidad, el soporte gratuito está disponible en el foro de usuarios y con los consejos y trucos y los videos de YouTube.
5.2 Si ha concluido un acuerdo de mantenimiento con nosotros, le proporcionaremos versiones mejoradas del Software cuando estén disponibles. Ya no se nos exigirá que proporcionemos mantenimiento o asistencia técnica para una versión anterior tres meses después de que esté disponible una versión mejorada.
5.2 Si ha contratado el Software con una licencia de suscripción, le proporcionaremos versiones mejoradas del Software cuando estén disponibles. No estaremos obligados a ofrecer soporte técnico con respecto a una versión anterior tres meses después de que esté disponible una versión mejorada. Cuando envía soporte a través de un ticket, respondemos preguntas breves de hasta 10 minutos de forma gratuita, como un mejor esfuerzo, soporte técnico en línea limitado durante el horario comercial en días hábiles. Si un problema de soporte es un error en el Software (o el deseo de una función que aún no está disponible en el Software EasySIGN), entonces el soporte es gratuito. No actuamos de manera diferente entre Starter, EasySIGN Pro y Premium. Problemas con su software antivirus, imposibilidad de acceder a su PC con TeamViewer no son elegibles para soporte gratuito.
5.3 Con excepción de 5.2, todo el trabajo realizado por EasySIGN se cobrará además de la tarifa de licencia y a los precios y condiciones aplicables en ese momento en EasySIGN.
5.4 EasySIGN programará la entrega del soporte en línea en consulta con usted, teniendo en cuenta su planificación deseada en la medida de lo razonablemente posible. EasySIGN hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para realizar los Servicios de soporte en el cronograma acordado.
5.5 Si su sistema informático y/o máquina no cumple con los requisitos, como acceso a Internet y TeamViewer, actualizaciones (de firmware), instalación de controladores disponibles de los fabricantes de la máquina y requisitos de software, EasySIGN tiene derecho (a su propia discreción) a cobrar costos por no usar tiempo como consecuencia de los mismos y/o cobrar los costes en que EasySIGN haya tenido que incurrir para cumplir con los requisitos.
ARTÍCULO 6: TERMINACIÓN
6.1 A pesar de cualquier otro remedio que pueda estar disponible para una parte bajo la ley aplicable con respecto a dicho evento, cualquiera de los siguientes eventos nos permitirá terminar inmediatamente el EULA mediante notificación por escrito:
A) su incumplimiento material del EULA, que, cuando es capaz de remediarlo, no se cura dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito;
B) usted es insolvente o no puede pagar sus deudas cuando vencen; busca declararse en quiebra o se le concede la suspensión de pagos o una reparación similar bajo un procedimiento legal, o está sujeto a dicho procedimiento; deja de funcionar como una empresa en marcha o de llevar a cabo sus operaciones en el curso normal de los negocios;
C) cualquier transferencia realizada por usted, voluntaria o involuntariamente, por cumplimiento de la ley o de otra manera, de cualquier interés sustancial de propiedad en su empresa, o cualquier cambio sustancial en la administración de su empresa, que en nuestra opinión afecta negativamente nuestros intereses.
D) cualquier intento por su parte de transferir o ceder este EULA o cualquiera de los derechos u obligaciones a continuación a terceros sin nuestra aprobación por escrito;
6.2 La terminación de este EULA no afectará ningún derecho y obligación de usted y / o nosotros acumulados antes de dicha terminación.
6.3 No seremos responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo o naturaleza sufrido o incurrido por usted como resultado de nuestra terminación del EULA según la cláusula 6.1.
6.4 Tras la finalización de este EULA, deberá dejar de usar el Software e imágenes de inmediato y nos enviará, dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de finalización, todos los medios físicos que contengan el Software, la documentación y cualquier otro material proporcionado a usted bajo este EULA Confirmaremos por escrito el recibo de los materiales devueltos bajo esta cláusula 5.4. En ausencia de dicha confirmación, los materiales no se considerarán devueltos.
ARTÍCULO 7: VARIOS
7.1 Tendremos derecho a transferir todos y cada uno de nuestros derechos y obligaciones a terceros y, en la medida necesaria, usted acepta explícitamente dicha transferencia. Además, deberá proporcionar cualquier asistencia razonable necesaria para efectuar cualquier transferencia de nuestros derechos u obligaciones.
7.2 Deberá tratar el Software y cualquier conocimiento relacionado con el mismo como confidencial. No divulgará ninguna información confidencial que se le proporcione en virtud del EULA a ningún tercero. Solo puede divulgar información confidencial a sus empleados, agentes o representantes que necesiten saber y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan protectoras de nuestros intereses como sus obligaciones en virtud del presente.
7.3 El Software o cualquier funcionalidad o parte del mismo puede no estar disponible en todos los idiomas o países. Si le proporcionamos una traducción de la versión en inglés de este EULA (y otros acuerdos), acepta que dicha traducción se le proporciona únicamente para su comodidad y que la versión en inglés (no la traducción) será legalmente vinculante para usted. . En caso de conflicto entre la versión en inglés y una de sus traducciones, prevalecerá la versión en inglés y no la traducción.
7.4 El EULA se regirá por las leyes de los Países Bajos. Se excluirá la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías del 11 de abril de 1980.
7.5 En caso de litigio relacionado con el EULA, todos los costos y gastos de la parte prevaleciente, incluidos los honorarios legales razonables y los gastos de litigio, serán reembolsados ​​por la otra parte a solicitud y serán recuperables por la parte prevaleciente en dicho litigio, incluso si dichos costos exceden la estimación de dichos costos, según lo hecho por el juez en base al Código de Procedimiento Civil holandés.
7.6 Todas las disputas que surjan del EULA se llevarán exclusivamente ante el tribunal competente en 's-Hertogenbosch, Países Bajos.

¿Tiene preguntas?

Tenemos las respuestas. Estar en contacto con nuestro equipo de soporte.

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