Hola Kate,
El primer paso es abrir las funciones del escáner. Esto se puede hacer en la configuración Miscelánea (menú: Archivo> Configuración…> Miscelánea). Establezca el Twain en "WIA" en lugar de la configuración predeterminada "ninguno".
Ahora se habilitarán las funciones de escaneo gris. Ahora puede seleccionar su escáner (menú: Archivo> Escanear> Seleccionar fuente…) y configurar su escáner. El siguiente paso es adquirir su escaneo (menú: Archivo> Escanear> Adquirir…) o utilizar el asistente de escaneo (menú: Archivo> Escanear> Asistente…) para escanear el documento.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN