etiquetado: problema de licencia, sin activación
- Este tema tiene respuestas 13, voces 9 y se actualizó por última vez Hace meses 11, 4 semanas by robert negroiu.
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26 Marzo 2020 en 17: 17 #12205Fabio DutriauxPartícipe
Hola señora
J'ai acheté EASYSIGN cette semaine et installé la dernière versión,
A l'ouverture il affiche une fenêtre, je clic sur la case ”activer votre license”
Ensuite j'indique mes codes de connection et je valide.
Le logiciel redémarre et m'indique ”Nous n'avons trouvé aucune license”
ceci en la misma ventana
26 Marzo 2020 en 17: 19 #12216FácilSIGNModeradorHola fabio
Hubo un retraso en la activación de su licencia, debería funcionar ahora 🙂
Have an easy day!
Dennis at EasySIGN21 2020 en abril 16: 52 #12790Stefan HasenauerPartícipeTengo el mismo problema durante 2 semanas…. Necesito usar el programa ahora y no puedo ... hasta que finalice mi suscripción, me quedan 3 días y no puedo usarlo ...
23 2020 en abril 16: 01 #12830FácilSIGNPartícipeHemos agregado un ticket de soporte para resolver este problema. Has recibido un correo electrónico con más información.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN
11 2020 en mayo 08: 09 #13203Miguel PrevedelloPartícipeHola,
Tenemos el mismo problema. Lanzamos el soft, solicita la licencia, lo ingresamos, recarga el soft y vuelve a solicitar la licencia.
Gracias de antemano por el apoyo.
11 2020 en mayo 10: 02 #13217FácilSIGNModeradorHi Miguel,
Por favor asegúrese de descargue la última versión de EasySIGN. Después de la instalación, inicie EasySIGN y elija “Iniciar sesión o activar un ticket”, luego inicie sesión con su cuenta (su dirección de correo electrónico y una contraseña que recibió de su revendedor). Si no conoce su contraseña, puede establecer una nueva contraseña
Háganos saber si esto no resuelve su problema, estaremos encantados de ayudarle 🙂
Have an easy day!
Dennis at EasySIGN18 junio 2020 a las 10:39 #13901FRUMUSANU Colombo-MihaiPartícipeHola,
Tenemos el mismo problema. Lanzamos el soft, pide la licencia.
Gracias de antemano por el apoyo.
18 junio 2020 a las 11:02 #13902FRUMUSANU Colombo-MihaiPartícipeY la computadora me dice que necesito la versión de 32 bits
18 junio 2020 a las 13:58 #13918FácilSIGNPartícipeHola mihai
Puede descargar la versión EasySIGN de 32 bits para el sitio web en descargar.easysign.com,
Simplemente seleccione "o descargue la versión de 32 bits" y la descarga comenzará inmediatamente.
Después de la descarga e instalación, puede iniciar sesión en EasySIGN para activar el software.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN
28 July 2020 en 18: 02 #14830kurt van looyPartícipeIk heb hetzelfde probleem. Tot voor kort tenía ik een starter-licentie op een tweede computer, bovenop mijn andere gewone licentie op een andere computer. Delaware starter Licentie es niet verlengd en gebruik ik niet meer. De andere natuurlijk nog wel. Nu is er per ongeluk op het Easysign icoontje geklikt van die starter licencia (en onmiddelijk geannuleerd) en sindsdien werkt Easysign op mijn hoofdcomputer niet meer. Ik heb de nieuwste versie gedownload, aangemeld en de hele mikmak, maar ik blijf dezelfde foutmelding krijgen. Graag zo snel mogelijk een oplossing, want dit is natuurlijk erg dringend. Alvast bedankt!
28 2020 en agosto 10: 52 #15553FácilSIGNPartícipeHola Kurt,
Este problema puede aparecer cuando el software se cierra antes de que se haya iniciado por completo y la liberación de la licencia no se haya completado. Para evitar eso, debe esperar antes de poder usar la licencia EasySIGN en su computadora principal, simplemente reinicie el software EasySIGN en la segunda computadora y ciérrelo después de que el software esté completamente iniciado y completamente funcional. La licencia se liberará de su segunda computadora y estará disponible para su uso en su computadora posteriormente.
¡Hagamos las cosas fáciles!
Wilbert at EasySIGN
2 octubre 2021 a las 08:03 #24161MURAT OZDESPartícipehoi ik heb un problema als ik easysign opstart krijg ik de melding wat wil je doen conoció una cuenta ander inlogen verder doet het niets graag oplossing
3 2023 en mayo 12: 02 #33844robert negroiuPartícipeHola, tengo el mismo problema con la licencia... si presiono liberar... no hay otra PC encontrada... desinstale y vuelva a instalar la nueva versión y esa ventana emergente todavía aparece y no puedo usar el programa.
¿Me pueden ayudar a resolver este problema?
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